特定商取引に基づく表記

販売業者

株式会社タッコネリー

運営責任者

辻本 武泰

所在地

〒168-0072
東京都杉並区高井戸東3-28-34

電話番号

TEL:03-3332-3361
受付時間:9:00〜17:00（土日祝日を除く）

メールアドレス

tac@aaafactory.co.jp

ご注文に関するお問い合わせ先

店舗: Enzo Tre
住所: 東京都目黒区自由が丘2-9-8
TEL: 03-3725-6306
営業時間: 12:00-19:00

販売価格

各商品のご案内時（インスタグラム投稿・DM）に表示された価格（消費税込）に基づきます。

商品代金以外の料金

商品代金のほか、送料がかかります。
送料:全国一律税込み1,100円（日本国内のみ）

現金書留でお支払いの場合、書留手数料（基本料金・封筒代等）はお客様のご負担となります。

お支払い方法

【クレジットカード決済】

Airペイオンライン決済

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• JCB
• American Express
• Diners Club

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【現金書留】

現金書留にてご郵送いただく方法もご選択いただけます。
書留手数料はお客様のご負担となります。

お支払い期限

決済URLご送付後、 24時間以内にお支払いをお願いいたします。
期限を過ぎた場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

商品の引き渡し時期

お支払いの確認後、 4～5営業日以内に発送いたします。

• 天候・交通事情・繁忙期等によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
• 配送先地域によっては、日時指定のご希望に沿えない場合がございます。

返品・交換・キャンセル

【お客様都合の場合】

商品発送後のキャンセル、返品、交換は一切お受けしておりません。 （サイズ・カラーのイメージ違い等を含みます）

ご注文の際は、サイズ・カラー等を十分にご確認のうえお手続きください。

【サイズ交換の場合】

例外的にサイズ交換をお受けする場合は、当店へのご返送料、および当店からの再発送料ともにお客様のご負担となります。

【商品不良・誤送の場合】

商品に破損・汚損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
送料当店負担にて良品と交換いたします。在庫がない場合は返金対応とさせていただきます。

【返品・交換をお受けできない場合】

不良品であっても、以下の場合は対応いたしかねます。

• 商品到着から4日以上が経過した場合
• 一度でもご使用になった商品
• お客様のもとでクリーニング・修繕・汚れ・臭いの付着が生じた商品
• 事前のご連絡なく返送された商品